Política de Promociones

Aplicación de Descuentos:

  • Los descuentos y promociones aplicables se reflejarán en el precio final de los productos en el carrito de compras antes de completar el pago.
  • Los descuentos no son acumulables, a menos que se indique lo contrario. Solo se puede aplicar una promoción por pedido.

Productos en Oferta:

  • Las ofertas son válidas únicamente para los productos especificados en la promoción y no se aplican a artículos fuera de esta oferta.
  • Los productos en oferta están sujetos a disponibilidad de inventario. En caso de agotamiento, informaremos inmediatamente al consumidor y procederemos a la cancelación del pedido con reembolso total del dinero, o se ofrecerá un producto similar con la aceptación previa del consumidor.

Promoción Limitada: "Autoridad En Proceso"

Por la compra de un BOTTOM entre el 3 - 9 de Noviembre de 2025, obsequiamos un CONTRASTE TOP dentro de tu paquete. Válido únicamente para los productos especificados en la promoción y no se aplican a artículos fuera de esta oferta. Recibe envío gratis por compras superiores a $300.000. 

Políticas de Devoluciones durante SALE:

  • No Se Aceptan Devoluciones: Los artículos comprados durante promociones o ventas especiales no son elegibles para cambios ni devoluciones. Asegúrate de revisar cuidadosamente tu selección antes de completar la compra.
  • Excepciones: En casos excepcionales, como productos defectuosos o errores en el envío, nos reservamos el derecho de ofrecer soluciones alternativas que serán evaluadas caso por caso.

Ofertas Exclusivas:

  • Las ofertas y promociones pueden estar disponibles solo para compras en línea o en tiendas físicas, dependiendo de la promoción. Revisa los términos específicos de cada oferta.
  • Las promociones pueden tener fechas de inicio y finalización específicas. Asegúrate de revisar los detalles de cada promoción para confirmar los plazos.

Errores y Limitaciones:

  • En caso de error evidente en precios o promociones, nos reservamos el derecho de corregir dichos errores. Nos pondremos en contacto con el consumidor antes de procesar el pedido para informar sobre el error. El consumidor tendrá la opción de: (i) aceptar el precio correcto y continuar con la compra, o (ii) cancelar el pedido con reembolso completo del dinero pagado, sin penalidad alguna.
  • Las promociones no son aplicables a compras anteriores y no se pueden combinar con otros descuentos o códigos promocionales.

Contacto:

  • Para preguntas sobre promociones o descuentos, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico logistica@macondia.com.co o nuestro WhatsApp +1 (754) 302-2797.