Información de envio

Envíos y Entregas

Todos los envíos se realizan desde la ciudad de Cartagena. Los tiempos de entrega son los siguientes:

• Ciudades principales: Entre 3 y 7 días hábiles.
• Ciudades secundarias: Entre 8 y 12 días hábiles.

Trabajamos con la transportadora Coordinadora para asegurar la entrega de tus pedidos.

Envío Gratuito: Ofrecemos envío gratis para compras superiores a $250.000. Si tu compra es menor a esta cantidad, se cobrará el valor del flete, que dependerá de tu ubicación.

Artículos en Pre-Orden: Si una prenda está disponible para pre-orden, la página del producto indicará el número de días hábiles necesarios para la finalización de la producción. Ten en cuenta estos días adicionales al calcular el tiempo de entrega.

Información Adicional:

• Si requieres la pieza antes del plazo indicado en nuestra web o tienes alguna inquietud respecto a los tiempos de envío, podemos revisar tu caso. Contáctanos al WhatsApp +1 (786) 328-4151 o al correo logistica@macondia.com.co.

Avisos Importantes:

• Verificación de Dirección: Por favor, verifica cuidadosamente tu dirección de envío antes de confirmar tu pedido. Macondia no puede reemplazar paquetes enviados a direcciones incorrectas.
• Seguimiento del Envío: Recomendamos que, tras recibir la guía de envío, esté atento al estado de su paquete. Cualquier pérdida que ocurra después de la entrega no podrá ser cubierta por nosotros, por lo que es importante mantenerse informado.
• Cambios en el Pedido: No podemos garantizar la posibilidad de realizar cambios en los pedidos, direcciones de envío o velocidad de envío una vez que el pedido ha sido enviado.